УСЛОВИ НА КОРИСТЕЊЕ

Добредојдовте на buket.mk.

Со Вашиот влез во е-продавницата, се согласувате со условите на користење објавени подолу.

Ве молиме прочитајте со внимание.

buket.mk го задржува правото да доколку го нема одбраниот производ достапен да ја смени бојата,
содржината, цветовите, пакувањето, декоративниот сад во иста вредност на нарачаниот производ без да ве
извести. Истото се однесува и на саксиското цвеќе. Доколку не се се согласувате со горенаведното ве молиме
не продолжувајте кон плаќање. Наша најголема грижа е да имаме задоволни корисиници но бидејки цвеќето
не е стандарден производ и е со менлива состојба или достапност важно ни е корисниците да се свесни за
можната промена.

Електронска комуникација

Со вашата посета на buket.mk или со испраќање на е-порака, воспоставувате електронска комуникација со
нас. Од наша страна ќе добиете повратен одговор преку е-пораки и/или известувањата ќе бидат прикажани на
веб страницата.

Вашето корисничко име и лозинка

Доколку ја употребувате оваа веб страница, одговорни сте за одржување на приватноста на Вашето
корисничко име и лозинка, како и за ограничен влез во Вашиот компјутер и се согласувате да ја превземете
одговорноста за сите активности кои ќе се одвиваат со Вашето корисничко име или лозинка.

Продажбата на малолетни лица под 18 годишна возраст не е дозволена, односно доколку имате под 18 години,
можете да ги користите услугите на buket.mk со придружба на родител или старател, кој ќе одговара за
плаќањето со неговата кредитна картичка.

Заштита на личните податоци

За кои цели ги употребуваме вашите лични податоци и зошто

Вашите лични податоци ги обработуваме со цел да Ви овозможиме online користење на нашите услуги. Притоа,
Вашите лични податоци нема да се обработуваат за ниту една друга цел, освен за целта заради која се
собрани. Обработка на Вашите лични податоци за друга цел, може да се врши единствено врз основа на Ваша
претходна согласност. Ние применуваме сигурносни мерки при прибирање, чување и процесирање на
информациите заради заштита од неавторизиран пристап, промена, откривање или уништување на вашите
лични податоци како и податоци кои не се лични а се складирани на нашата страна.

-Да ви ги овозможиме услугите кои ќе побарате од нас

-Решавање на спорови или решавање на проблеми,

-Оневозможување на евентуални забранети или илегални активности,

-Прилагодување, мерење и подобрување на нашите услуги и содржина на веб страницата.

-Споредување на точноста на дадените информации со трети страни.

Плакањето на производите и услугите во нашата online продавница е овозможено преку Casys International во
соработка со Комерцијална Банка кои како институции нудат врна безнедност при online плаќања.

Опис на производот

buket.mk го задржува правото во сите цветни аранжмани да ја менува делумно содржината и бојата на
цвекињата во зависност од нивната достапност во текот на годината(не секој вид на цвеќе е достапен во секој
дел од годината), сите описи на производите направен е обид да се опишат најблиску и најточно што може.

Сепак, buket.mk не гарантира дека описите на производите се комплетни, точни или без грешки.

Производите кои се набавени од компаниите со кои соработуваме-самите компании се одговорни за
квалитетот,содржината и датумот на тие производи

Цени

Сите цени се изразени во македонски денари и ги вклучуваат и трошоците за пакување.Испораката се врши
само во скопје која што се доплаќа, цените на испораките се истакнати на нашата страна.

Buket.mk го задржува паравото да ги менува цените на производите и услугите на својата онлине продавница.

Авторски права

Содржините на buket.mk страницата се заштитени и сите , текстови , слики, логоа, икони, дигитални
превземања и софтвер се во сопственост на buket.mk и секоја употреба на истите за иста или слична дејност
се казнува со Закон.

Орграничена одговорност

Buket.mk обезбедува највисока сигурност на нашата online продавница но секогаш постои можност од хакери и
копмјутерски вируси од кои можете да бидете засегнати. Користета ја нашата online продавница свесни за
можните ризици.

Buket.mk не обезбедува гаранција или враќање на производи и/или парични средства за производи купени кај
нас.Поради чуствителноста на режаното и саксикото цвеќе и нивната специфично одржување свежи, Buket.mk
не враќа или заменува режано и саксиско цвеќе.

За сите производи кои не се наш увоз или производство не преземаме одговорност.

За нивната исправност се одговорни компаниите од кои ги набавуваме горе наведените производи.

Што се однесува на кондиторските производи, ние не вршиме складирање и чување на истите. Ние само ги
подигнуваме од просториите на снабдувчот и ги доставуваме на саканата адреса.

По испораката не примаме поплаки.

Сепак отворени сме кон нашите клиенти и доколку има некаков проблем обратете се на нашите контак
телефони и максимално ке се потрудиме да ви излеземе во пресрет и да го решиме проблемот.

ИСПОРАКА

Buket.mk испорачува на територија на Град Скопје.

Нарачаните производи ќе Ви бидат испорачани до адресата која сте ја навеле како адреса за испорака.

Нарачките во тековниот ден до 13.00 се извшуваат со опција за достава во истиот ден. Останатите нарачки
после 13.00 се извршуваат наредниот ден. Секој работен ден од Понеделник до Сабота.

Испораката на производите се извршува во период од 16.00 до 20.00 часот, од Понеделник до Петок, и од
15.00 до 18.00 часот во Сабота.
Имајте во предвид дека во Недела и државни празници не испорачуваме подари тоа што нашиот став вели
дека покрај работата, вработените треба да имаат слободно време за дружење со себе, семејството и
пријателите. Од тие причини во Сабота работиме со скратено работно време, а Неделите и празниците ги
користиме да се релаксираме и празнуваме.

Доколку курирот кој ја врши испораката не успее да Ве најде на дадената адреса и да Ви ја предаде пратката,
ќе Ве контактира на телефонскиот број кој е оставен за контакт со примачот со цел да ја договори доставата.
Од таа причина е многу важно при нарачката да оставите точни податоци и точен телефонски број. Истите се
користат единствено при испораката.
Во моментот работиме на покривање на сите останати градови во Македонија со испорака. Доколку во
меѓувреме имате потреба од испорака во некој од останатите градовите во Македонија, слободно
контактирајте не со цел да ја договориме испораката.

Имајте предвид дека понекогаш цветовите ќе пристигнат во форма на пупка, па од таа причина ќе изгледаат
поразлично од фотографиите. Дајте им време на пупките да расцветаат во прекрасни цветови – онака како што
очекувате, а примателите ќе можат да уживаат во нивната убавина подолг временски период.

Дололку примачот не е дома, или е згрешена адресата која нарачателот ја дал, следната испорака ја
наплакаме во договор со нарачателот.

Законски одредби

Со посетата на buket.mk согласувате со овие општи одредби, политиките спомнати во овие општи одредби и со
сите релевантни закони на Република Македонија.

Политики и измени

Buket.mk го задржува правото да прави промени на веб страницата, политиките и општите одредби во било кое
време.

Доколку Buket.mk увиди дека е потребно вракање на средства истото ке го направи во рок од 10 раб дена
преку нашата овластена банка Комерцијална Банка А.Д Скопје.

Правото на вракање на средства го задржува Buket.mk. Со користење на нашата онлајн продавница се
обврзувате на горе наведените услови.